שאלות נפוצות
מידע ותשובות על זמננו - השירות לזמני מניינים ותפילות
מה זה זמננו?
זמננו הוא האתר המוביל לזמני מניינים ותפילות בישראל. השירות מאפשר למצוא זמני שחרית, מנחה וערבית בכל שכונה בישראל, עם עדכונים מדויקים ולוח זמנים מקיף לכל השנה. אנחנו מחברים בין מתפללים למניינים בכל רחבי הארץ ומספקים מידע אמין ומעודכן.
איך מוצאים מניין קרוב?
באתר זמננו תוכלו לחפש מניין לפי מיקום – פשוט הזינו את השכונה או העיר שלכם ותקבלו רשימה של כל המניינים הזמינים באזור, כולל זמני התפילות המדויקים. ניתן גם לסנן לפי סוג תפילה (שחרית, מנחה, ערבית) ולפי תאריכים ספציפיים. המערכת מציגה גם מפה אינטראקטיבית להתמצאות קלה.
האם השירות חינמי?
כן, השירות של זמננו הוא חינמי לחלוטין. אנחנו מאמינים שגישה לזמני תפילה היא זכות בסיסית של כל יהודי, ולכן כל המידע באתר זמין בחינם לכל המשתמשים. אין צורך ברישום או בתשלום כדי להשתמש בשירותי האתר.
איך מתעדכנים על שינויים בזמני המניינים?
זמננו מקבל עדכונים ישירות מנציגי בתי הכנסת והמניינים. כמו כן, ניתן להירשם להתראות על שינויים בזמנים של מניינים ספציפיים. המידע באתר מתעדכן באופן שוטף כדי להבטיח דיוק מקסימלי. אנחנו ממליצים לבדוק את הזמנים לפני יציאה, במיוחד בתקופות מיוחדות.
האם אפשר להוסיף מניין חדש לאתר?
בהחלט! אם אתם יודעים על מניין שלא מופיע באתר, תוכלו ליצור קשר איתנו דרך טופס יצירת הקשר או לפנות למייל התמיכה שלנו. אנחנו תמיד שמחים להוסיף מניינים חדשים ולהרחיב את הכיסוי הגיאוגרפי שלנו. התהליך פשוט וזמין לכל אחד.
האם המידע באתר מדויק?
אנחנו עושים מאמץ רב להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן. המידע מתקבל מנציגי בתי הכנסת עצמם, ואנחנו מבצעים בדיקות שוטפות. עם זאת, אנחנו ממליצים לבדוק עם בית הכנסת לפני הגעה, במיוחד בתקופות מיוחדות כמו חגים ותעניות.
איך אפשר לקבל תמיכה טכנית?
לתמיכה טכנית ושאלות נוספות, תוכלו ליצור קשר דרך עמוד יצירת הקשר באתר או לשלוח מייל ישירות לצוות התמיכה. אנחנו זמינים לעזור ולפתור כל בעיה טכנית שתתעורר, ומחויבים למתן שירות מהיר ויעיל.
שאלות נוספות
האם קיימת אפליקציה לנייד?
נכון לעכשיו השירות פועל דרך האתר שלנו, אך הוא מותאם לשימוש בנייד בצורה מלאה. בעתיד הקרוב תושק גם אפליקציה ייעודית עם אפשרויות נוספות כמו קבלת התראות, מועדפים וגישה מהירה.
האם זמננו פועל גם בחו״ל?
נכון לעכשיו זמננו מתמקד בישראל. עם זאת, אנחנו עובדים על הרחבת השירות גם לקהילות יהודיות בחו״ל, ובקרוב יתווספו מניינים ממדינות נוספות.
האם אפשר לשמור מניינים מועדפים?
כן, ניתן לסמן מניינים מועדפים ולחזור אליהם בקלות בכל כניסה לאתר. כך לא צריך לחפש מחדש את המניין הקבוע שלכם.
האם זמננו מציג גם זמני הלכה?
בהחלט. לצד זמני התפילה תוכלו למצוא גם זמני היום ההלכתיים (כמו נץ, שקיעה, עלות השחר וצאת הכוכבים), כך שתוכלו לדעת מתי הזמן האחרון לקריאת שמע או לתפילה.
מה עושים אם מצאתי טעות באתר?
אם הבחנתם בשגיאה בזמנים או במיקום של מניין, נשמח מאוד אם תעדכנו אותנו. תוכלו לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר, ואנחנו נבדוק את המידע ונתקן במהירות.
איך זמננו שומר על אמינות המידע?
מעבר לעדכונים מנציגי בתי הכנסת, אנחנו מפעילים מערכת אימות פנימית שמצליבה נתונים בין מקורות שונים. כל שינוי עובר בדיקה לפני פרסום, כדי להבטיח שהמשתמשים יקבלו מידע מהימן.